Penggabungan enjin promosi inovatif rehook.ai menyatukan analitik, penglibatan dan promosi — sekaligus memperkasa kempen berasaskan AI dan meningkatkan kadar pengekalan pelanggan.
SAN FRANCISCO dan MUMBAI, India, 16 April 2025 /PRNewswire/ -- , platform serba lengkap untuk penglibatan dan pengekalan pelanggan, hari ini mengumumkan pengambilalihan rehook.ai, sebuah syarikat pemula yang disokong oleh Y Combinator. menyediakan penyelesaian automasi promosi yang membolehkan perniagaan mengurus kupon, diskaun, gamifikasi, program kesetiaan dan inisiatif rujukan dengan lebih mudah dan berkesan. Pengambilalihan ini mengukuhkan rangkaian lengkap CleverTap untuk pengekalan pelanggan, dengan menyatukan analitik, penglibatan dan promosi dalam satu penyelesaian bersepadu.
Dengan rehook.ai kini menjadi sebahagian daripada CleverTap, jenama boleh memanfaatkan keupayaan yang dipertingkat untuk mencipta, mengedar, menjejak, dan mengoptimumkan pelbagai kempen promosi—sekali gus meningkatkan kadar penukaran dan memperbaiki pengekalan pengguna. Jenama akan dapat memenuhi pelbagai keperluan pelanggan sepanjang kitar hayat pengguna—daripada pemerolehan dan pengenalan awal, sehinggalah kepada pengekalan dan kesetiaan. Penambahan data promosi masa nyata daripada rehook.ai turut meningkatkan keupayaan pelanggan CleverTap untuk mencetuskan tawaran yang tepat pada masanya berdasarkan tingkah laku dan konteks pengguna—mewujudkan hubungan pelanggan yang lebih bermakna.
Anand Jain, Pengasas Bersama dan Ketua Pegawai Produk CleverTap berkata, "Kami berbesar hati menyambut kehadiran ke dalam keluarga CleverTap. Pengambilalihan ini memperkukuh ekosistem penglibatan kami, membolehkan perniagaan meningkatkan pengekalan pelanggan dengan lebih tepat. Ia juga membuka pelbagai peluang penggunaan merentasi industri seperti permainan, runcit, dan perkhidmatan kewangan. Di samping mempertingkat pengalaman yang diperibadikan dan dipacu AI, kami turut melihat potensi besar dalam pengurusan promosi bersepadu untuk menawarkan produk tambahan yang berkaitan serta mencadangkan pilihan yang lebih premium kepada pelanggan. Matlamat utama kami adalah membantu pelanggan memaksimumkan nilai sepanjang hayat pengguna, memacu pertumbuhan mampan, dan membina hubungan yang lebih kukuh serta setia dengan pengguna mereka."
Akhil Suhag, Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas Bersama rehook.ai, menambah, "Kami bermula dengan visi untuk membantu perniagaan menjadikan promosi lebih bijak, dinamik dan benar-benar memberi impak. Kini, dengan bergabung bersama CleverTap, kami mempunyai skala dan capaian untuk merealisasikan visi ini kepada audiens global. Selain itu, kepakaran mendalam mereka dalam segmentasi, analitik masa nyata, dan penglibatan akan mempertingkatkan cara kami menggerakkan promosi yang diperibadikan, menjadikannya lebih berkesan. Bersama-sama, kami menetapkan standard baharu untuk pemasaran yang dipacu AI dan diperibadikan dengan mendalam, yang memberikan impak perniagaan yang boleh diukur.
Dengan pengambilalihan ini, CleverTap terus menunjukkan komitmennya untuk berkembang lebih daripada sekadar alat penglibatan — mewujudkan ekosistem pengekalan pelanggan yang lengkap yang menyatukan data, pandangan dan insentif dalam satu rangka kerja yang berkuasa.
Maklumat tentang CleverTap
CleverTap ialah sebuah platform penglibatan semua dalam satu yang membantu jenama membuka kunci nilai seumur hidup pelanggan tanpa had. CleverTap dipercayai oleh lebih daripada 2,000 jenama seperti Decathlon, Domino's, Levis, Jio, Emirates NBD, Puma, Croma (A Tata Enterprise), Swiggy, SonyLIV, Axis Bank, AirAsia, TD Bank, Ooredoo dan Tesco untuk membantu membina pengalaman peribadi bagi semua pelanggan mereka. Platform ini dikuasakan oleh TesseractDB?, sebuah pangkalan data pertama di dunia yang dibina khusus untuk penglibatan pelanggan, menawarkan kelajuan dan kecekapan kos pada skala.
Disokong oleh pelabur terkemuka seperti Accel, Peak XV Partners, Tiger Global, CDPQ, dan 360 One, syarikat ini beribu pejabat di San Francisco dengan kehadiran di Seattle, London, São Paulo, Bogotá, Mexico, Amsterdam, Sofia, Dubai, Mumbai, Bangalore, Delhi, Singapura, Vietnam dan Jakarta.
Untuk maklumat lanjut, layari atau ikuti kami di:
LinkedIn:
X:
Kenyataan Pandangan Ke Hadapan
Beberapa kenyataan dalam siaran akhbar ini mungkin mewakili kepercayaan CleverTap berkaitan dengan peristiwa masa depan dan mungkin merupakan kenyataan pandangan ke hadapan, atau kenyataan jangkaan masa depan berdasarkan maklumat yang tersedia pada masa ini. CleverTap memberi amaran bahawa kenyataan tersebut secara semula jadi tertakluk kepada risiko dan ketidakpastian yang boleh menyebabkan hasil sebenar berbeza daripada hasil yang dijangkakan oleh kenyataan yang dinyatakan dalam kenyataan akhbar ini.
Faktor-faktor seperti perkembangan keadaan ekonomi umum yang mempengaruhi perniagaan kami, keadaan pasaran masa depan, keupayaan kami untuk mengekalkan kelebihan kos, ketidakpastian berkaitan dengan pendapatan, tindakan korporat, penumpuan pelanggan, permintaan yang berkurang, tanggungan atau kerosakan dalam kontrak perkhidmatan kami, peristiwa kerugian luar biasa, peperangan, ketidakstabilan politik, perubahan dalam dasar atau undang-undang kerajaan, sekatan undang-undang yang memberi kesan kepada perniagaan kami, kesan wabak, epidemik, sebarang bencana alam, dan faktor-faktor lain yang secara semula jadi di luar kawalan kami, perubahan dalam pasaran modal, dan keadaan lain boleh menyebabkan peristiwa atau hasil sebenar berbeza secara material daripada yang dijangkakan oleh kenyataan tersebut. CleverTap tidak membuat sebarang pernyataan atau jaminan, secara langsung atau tersirat, tentang ketepatan, kelengkapan atau status yang dikemas kini atau yang dikemaskini semula kenyataan tersebut. Oleh itu, dalam apa-apa jua keadaan pun, CleverTap dan syarikat-syarikat sekutu tidak akan bertanggungjawab kepada sesiapa pun atas sebarang keputusan yang dibuat atau tindakan yang diambil sebagai tambahan.
Foto:
Photo:
