SAN FRANCISCO, 4 Mac 2025 /PRNewswire/ -- , platform pemasaran terkemuka yang dibina untuk hospitaliti, teruja untuk mengumumkan penambahan perkhidmatan pemasaran e-mel yang diuruskan sepenuhnya sebagai sebahagian daripada tawaran berbilang salurannya. Penyelesaian pertama industri ini memperkemaskan pemasaran, menjadikannya lebih mudah untuk memacu tempahan langsung, membina kesetiaan tetamu, dan mengurangkan kebergantungan kepada agensi pelancongan dalam talian (OTA )—semuanya dalam model komisen bayar untuk prestasi Sojern yang telus. Kini tersedia di AS dan Kanada, dengan negara-negara tambahan yang akan datang dalam masa terdekat..

Logo, no tagline

Kempen e-mel adalah alat yang ampuh untuk pengusaha hotel menarik minat pengembara dan membina kesetiaan pada setiap peringkat—daripada kesedaran hingga pasca penginapan. Dengan hasil pemasaran e-mel dijangka mencecah menjelang 2027, saluran ini terus berkembang. Namun, kekangan masa, kepakaran, dan bajet sering mengehadkan keupayaan pengusaha hotel untuk menjalankan kempen e-mel yang berkesan.

Kini, pengusaha hotel boleh bekerjasama dengan Sojern untuk melaksanakan kempen e-mel berprestasi tinggi dengan mudah tanpa memerlukan sumber dalaman. Dikuasakan oleh platform pemasaran Sojern berasaskan AI, perkhidmatan baharu yang diuruskan sepenuhnya ini menggabungkan Sojem dengan kepakaran pereka bentuk e-mel dan penulis iklan untuk memastikan penciptaan, penggunaan, prestasi dan pengukuran kempen yang lancar. Penyelesaian e-mel Sojern berhubung dengan sistem pengurusan penginapan (PMS) hotel dengan lancar untuk mendapatkan pandangan berguna tetamu, mendayakan kempen e-mel bersasar yang memacu interaksi dan tempahan langsung. Penyelarasan automatik memperkemaskan lagi operasi, membolehkan pengusaha hotel memberi tumpuan kepada pengalaman tetamu dan bukannya tugas manual.

"Semakin ramai pengembara hari ini mencari pengalaman yang diperibadikan, daripada pilihan destinasi mereka hingga penginapan di hartanah mereka," kata Noreen Henry, Ketua Pegawai Hasil di Sojern. "Malah, mengharapkan jenama memahami dan menjangkakan keperluan mereka. Apabila tetamu melabur lebih banyak dalam pengalaman yang tidak dapat dilupakan dan disesuaikan, mereka menjangkakan tahap pemperibadian yang sama daripada hotel sebelum mereka tiba. Dengan penyelesaian e-mel Sojern yang diuruskan sepenuhnya, pemasar hotel boleh menyiarkan kandungan berjenama tepat pada masanya yang memacu penglibatan, tempahan langsung, dan kesetiaan—mengatasi halangan jalur lebar tradisional dan bajet tanpa usaha tambahan."

Memupuk Hubungan Tetamu untuk Memacu Tempahan Langsung

Walaupun banyak hotel masih bergantung kepada tempahan daripada OTA, dan akan meneruskannya dalam kapasiti tertentu, industri ini sedang beralih. mengunjurkan bahawa menjelang 2030, saluran digital langsung dijangka akan mengatasi OTA sebagai saluran pengedaran dominan untuk pengusaha hotel, dengan anggaran tempahan langsung bernilai $409 bilion berbanding $333 bilion daripada OTA. Perkhidmatan e-mel Sojern yang diuruskan sepenuhnya membantu pengusaha hotel memanfaatkan anjakan ini dengan menjalankan kempen e-mel yang diselaraskan dengan jenama dan menarik minat tetamu terdahulu, menggalakkan penginapan berulang, mengurangkan kebergantungan OTA, dan mendapatkan semula tempahan yang terabai. Dan memandangkan pelanggan berulang membelanjakan daripada tetamu baharu, melabur dalam kempen e-mel tersuai berjenama bukan sahaja bijak—ia adalah keperluan yang memacu pendapatan.

Pengguna awal Nicole Willams, Prinsipal/Naib Presiden Jualan & Pemasaran, berkata, "Bekerja dengan Sojern merupakan pengalaman yang hebat. Kempen pemasaran e-mel mereka telah menjadi pencetus perubahan, membantu kami mencapai khalayak yang tepat dan memacu lebih banyak tempahan. Prosesnya lancar, laporannya jelas, dan hasilnya membuktikan segalanya."

Bayar Hanya untuk Hasil

Kekangan bajet sering mengehadkan keupayaan pemasar hotel untuk menonjolkan jenama mereka di hadapan bakal pengembara. Berbanding kos muatan depan, model harga bayar-untuk-prestasi Sojern terikat terus kepada pendapatan, membolehkan pengusaha hotel mengambil bahagian dalam kempen e-mel terurus dengan hanya membayar untuk prestasi.

Selain mengurangkan kos pendahuluan, pendekatan berbilang saluran Sojern membolehkan pengusaha hotel memastikan setiap titik sentuhan berfungsi dengan lancar untuk memaksimumkan penukaran. Dengan atribusi yang canggih, pengusaha hotel dapat menarik minat pengembara merentasi saluran, mengoptimumkan perbelanjaan pemasaran dan keberkesanan untuk memaksimumkan ROI.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai tawaran e-mel Sojern yang diuruskan sepenuhnya sebagai sebahagian daripada penyelesaian , pengusaha hotel boleh menyertai senarai menunggu .

Maklumat Tentang Sojern

ialah platform pemasaran terkemuka yang dibina untuk hospitaliti, dan direka untuk meningkatkan pertumbuhan dan keuntungan bagi industri pelancongan. Platform pemasaran Sojern ialah satu set perisian dan perkhidmatan yang mudah digunakan dan memberikan wawasan pengembara yang tiada tandingan, khalayak pintar, pengaktifan dan pengoptimuman berbilang saluran, dan pengalaman tetamu yang terhubung—semuanya di satu tempat. Lebih daripada 10,000 pemasar pelancongan bergantung pada platform kami setiap tahun untuk mencari, menarik perhatian, menukar dan menarik minat pelancong. Ditubuhkan pada tahun 2007, Sojern beribu pejabat di San Francisco, California dengan pasukan di Amerika, Eropah, Timur Tengah dan Afrika, serta Asia Pasifik.

Logo -